Modulos y Estrategias

Desarrollo e implementación de estrategias para

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01.

Atraer nuevos clientes

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02.

Inteligencia de Negocios

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03.

Cotizaciones o Solicitudes de Producto

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04.

Key Account

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05.

Venta Cruzada

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06.

Recuperación de clientes

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07.

Fidelización de Clientes

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08.

Ciclo de Vida del Cliente o Producto

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09.

Venta dirigida

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10.

Integración de Canales y Medios

Nuestros

Productos y Servicios

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Solución In House o Outsourging “En la nube” para el Seguimiento de Gestiones y Servicio al Cliente, Cotizaciones, Solicitudes de Producto, Solicitudes de Contacto, Citas, Encuestas, Quejas, Campañas de Mercadeo Directo, Ventas, Prospectación, Cobro, Contraloría de Servicio, Estados de Cuenta, integrado por medio Canales de contacto con el cliente como mensajería SMS, Correo Electrónico, Teléfono y Gestión de Autoservicio o Banca Móvil, Web, Redes Sociales, entre otros.
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Chat Bot para automatización de contactos a través de aplicaciones de mensajería instantánea como Facebook Messenger, Skype, Telegram, Viber, Web, entre otros, que le permite automatizar estos canales de conctacto con el contenido que la empresa desee brindar a sus clientes para Servicio, Mercadeo, Cobro, Ventas, integrado con EasyCRM y otras aplicaciones, asimismo, permite la administración del contacto de los gestores a través de estos canales de contacto
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Solución In House o Outsourging “En la nube” para Campañas de Mensajería con la facilidad de recibir respuestas del cliente para interacción de servicio.
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Solución In House o Outsourging “En la nube” para Campañas de Correo Electrónico Outbound e InBound para servicio.
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Herramienta de Inteligencia de Negocios para todo tipo de negocios, para un análisis detallado de gestiones financieras, comerciales, productivas, entre otros.

Consultoria

Desarrollo e implementación de estrategias para

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01.

Mapeo y Análisis de Procesos en la organización

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02.

Análisis de Inteligencia de Negocios y recomendaciones

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03.

Re - plantear estructuras organizacionales y/o procedimientos

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04.

Métricas e indicadores para medir la Orientación hacia el cliente

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05.

Apoyo en la creación e implementación de Campañas de Comunicación para clientes y prospectos

Calidad

Asesoria

Compromiso

Innovación

Nuestros

Clientes

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